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- ご注文の流れ
- お客様のご注文後、弊社よりご注文確認メールが届きます。
※その後、弊社にてご注文商品の在庫確認をし、お客様にはメールにてご連絡いたします。
（弊社はリアルタイムで在庫管理を行っていないため、ご注文を頂いても在庫がない場合がございます。商品完売の際は、ご注文商品をご提供できかねる場合がございますので、ご了承下さい。）
商品発送時にメールにてご連絡いたします。 - ご注文時における情報登録に関して
- ・ご注文者様名は本名をご記入願います。
・メールアドレスは、弊社からのメール情報が一部お届けできなくなる場合がありますので、携帯電話などの文字制限のあるものは、極力お控え下さい。 - 注文後、3営業日以上経過してもご注文確認メールが届かない場合
- ・ご注文時にご入力頂いたアドレスに誤りがある可能性があります。
・お手数ですが、お電話にてご連絡下さい。 - 商品欠品時のご対応
- ・弊社はリアルタイムで在庫管理を行っていないため、ご注文を頂いても在庫がない場合がございます。欠品の商品につきましては、お客様へメールでのご連絡後、ご注文キャンセルとさせて頂きますので、ご了承下さい。
- ご注文後のキャンセルについて
- ・商品のご変更・キャンセルはご注文より24時間以内に、お名前、お電話番号、ご住所を記載の上、メールにてご連絡いただけますようお願いいたします。
・24時間を過ぎますとキャンセルできませんので、ご了承下さい。 - 海外への発送に関して
- ・当店の商品は日本国内のみのご配送となっております。
いかなる場合においても海外へのご配送はいたしかねますので、ご了承下さい。 - お問い合わせ先
- TEL 086-474-5322
E-mail info@scorpion-jeans.com
営業時間 10:00-18:00
※日祝日・店休日はお休みさせて頂いております。（詳しくは、スコーピオンのカレンダーをご覧下さい。）
ご返品・ご交換をご希望の際は、下記対応不可条件をご確認頂き、該当がない場合のみ、事前にメールもしくは電話にてご連絡下さい。事前連絡の無い返品・交換に関しましては、ご対応致しかねますのでご了承下さい。
- ○商品不良などによるご返品・ご交換
- ご返品・ご交換時に発生する送料及び入金手数料は全て弊社負担とさせて頂きます。
- ○お客様のご都合によるご返品・ご交換
- ご返品・ご交換時に発生する送料及び入金手数料は全てお客様ご負担とさせて頂きます。
※ホームページ記載のサイズ・カラーが実物商品と若干異なる場合が御座います。 それに伴うご返品・ご交換はお客様ご都合となりますので、ご了承下さい。 - ○ご返品・ご交換をお断りする条件
- 以下の場合はご返品・ご交換を一切受け付けませんので、ご了承下さい。
- ・使用済みの商品
- ・お客様の責任で汚損・破損の生じた商品
- ・商品到着後、5日以上経過してしまった商品
- ・付属のタグが取られてしまっている商品
- ・スソ直しなどを行った商品
- ・セール商品
- ○ご返金に関して
- 商品到着が確認され次第、ご返金対応をさせて頂きます。
ご返金はお客様ご指定の銀行口座(郵便局は不可)にご返金させて頂きます。
尚、弊社経理都合上ご返金には数日程度を要しますので、ご了承下さい。
※ご交換希望商品の在庫が無い場合は、ご交換を致しかねますので、ご了承下さい。
・商品は通常３日-７日でお届けいたします。注文が集中した場合や、お客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合がございますのでご了承ください。
・15時までにご注文頂きました商品はつきましては、店頭に在庫がある場合に限り、即日発送する事が出来ます。
・当店に在庫の無い商品でメーカーより取り寄せ可能な商品の場合、取り寄せ後の発送になります。
※誠に勝手ながら、土日祝日・店休日は受発注・発送業務をお休みさせて頂いておりますので、ご了承下さい。- 配送業者
- 送 料
- ・北海道･沖縄:1,260円
・東北・関東・信越・北陸・中部:840円
・関西・中国・四国・九州:525円
（※一部これに該当しない地域がございます。）
★送料無料サービス１配送のお買い物で10,500円(税込み)以上お買い物頂いたお客様は、送料無料とさせて頂いております。 - 配送時間指定
- 下記の中から、ご都合のよろしい時間帯をご指定頂けます。
- ・午前中
- ・12時-14時
- ・14時-16時
- ・16時-18時
- ・18時-20時
- ・20時-21時
- ※一部地域では時間帯指定サービスを行っておりませんので、ご了承下さい。
※当店は、日本国内のみを対象に販売を行っております。そのため、日本国外からのご注文・日本国外への発送はお受けしておりません。
- 銀行振込
- ご注文商品の在庫確認をした後、メールにてお支払総額をお知らせ致します。お支払いは代金先払いとなります。当店よりご注文確認メールをお送りした日より、土日祭日を除き５日以内に下記口座にお振込みをお願いいたします。その際のお振込み手数料は、お客様負担でお願いいたします。
在庫が欠品する場合がございますので、ご注文確認メールをお送りする前にお振込みはなさらないようお願いいたします。振込先 中国銀行 児島支店
普通 2054775 (有)スコーピオン備 考 商品在庫確認のご連絡をメールにてお知らせした後に、上記口座にお振込みをお願い致します。
ご入金確認後、５日以内に発送の手配をさせて頂きます。
お支払総額は以下の計算となります。
振込金額 ： 商品代金合計（税込）＋送料
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
土日祭日を除き５日以内にご入金の確認が出来ない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。注意事項 在庫確認のメールをお送りする前にお振込みはなさらないようお願い申し上げます。
ご連絡を差し上げる前にお振込みをなされた代金につきましては、振り込み手数料お客様負担にて銀行振込によるご返金となりますのでご了承ください。 - 代金引換払いについて
- ・商品お届け時に、現金・クレジットカード・デビットカード（銀行のキャッシュカード）・からお選び頂けるサービスです。
・代引き手数料は、一律315円(税込み)となります。
※高額お買上げ特典として、1配送あたりのお買い上げ合計金額が10,500円(税込)以上の場合、送料、代引き手数料は無料となります。代引き手数料 315円 お支払い総額 商品代金合計（税込）＋送料＋代金引換手数料 高額お買上げ特典 1配送あたりのお買い上げ合計金額が10500円(税込)以上の場合、送料、代引き手数料は当店が負担しますので無料となります。 代金引換業者 - クレジットカード(前払い)決済
お支払い回数
・お支払い回数は、一括払い、分割払い、リボ払いからお選びいただけます。
・弊社では、SSLシステムの導入により、お客様カード情報の安全保守をさせて頂いておりますので、ご安心下さい。
・※クレジットカード決済には、決済代行システム『イプシロン』を利用しています。
